お友達も一緒にご購入いただくと、一家族あたりの送料が割安になりますので、お友達とご一緒にご購入をしていただくことをお勧めいたします。
送料が別途かかります。各地域によって異なりますので、以下をご参照ください。
定期お届けコースはご利用いただけませんので、ご了承ください。
<詳しいご注文の流れ>
【STEP1/ご注文】
https://www.suku.jp/contact/index
より、ご希望の商品、お支払い法(銀行振込orクレジットカード)をお知らせください。
※通常の購入ページで海外配送のお手続きを完了していただくことは出来ません。
※ご注文後、担当の者より送料を別途ご連絡いたします。
※お問い合わせフォームに入力するお名前やご住所などのお届け情報は、全て英語表記でご入力ください。
【STEP2/確認メールを受信】
当店でご注文情報を仮登録し、商品代金と送料を合計した金額をお客様にメールにてご案内いたします。
【STEP3/お支払手続き】
・銀行振込をご希望の方は、確認メールに記載の銀行口座(三菱東京UFJ銀行)にお振込みください。
・クレジットカードをご希望の方は、確認メールに記載の方法でお支払い手続きをお願い致します。
(仮登録したご注文情報のお支払方法をマイアカウントでクレジットカードにご変更していただくお手続きです。)
【STEP4/商品の発送・お受け取り】
お支払手続きを確認次第、商品をEMSにて発送致します。
商品の発送が完了した後、お荷物の追跡番号をお客様にメールでご連絡いたします。
ご指定いただきました海外住所へ商品をお届けいたします。関税等のお支払いが必要な商品があった場合は、お届け時にお受取人様より配送業者へ直接お支払いください。
※商品をお届けした際、税関での内容検査等により、外箱(ダンボール)にはダメージがある場合があります。配送時のダメージが中の商品にまで影響しないよう留意して梱包しておりますので、外箱(ダンボール)にダメージがあった場合でも、一度開封いただき中の商品をご確認ください。
<通関手続き、および関税について>
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。
<返品・キャンセルについて>
お客様ご都合による返品は受け付けておりませんので、ご注意ください。ショップによっては破損保険を付保している場合がございます。詳細は各ショップへお問い合わせください。なお、お受取人様の長期不在や、税金、通関手数料の未払いにより商品が日本へ返送された場合、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。